EMECO支持

护理

维护和保养

我们的第一款产品,海军椅,是在1944年生产的,可以承受最艰苦的条件。今天,我们的产品设计bob88体育官网和制造仍然是持久的。其中一部分是确保它们能够被清洁,使它们长时间保持良好的外观,并帮助保持一个健康的环境——在家里或公共场所,如酒店、公司或医疗保健环境。

  • 我们所有的回收塑料和手刷铝椅子和凳子都可以漂白清洁。也可使用过氧化氢基清洁剂,稀释度为1:10。请参阅下面详细的产品特定信息。
  • 铝具有抗菌性能,因此是敏感环境(如医疗环境)的理想材料,从维护角度来看,铝的性能也非常好。
为了使您的Emeco家具保持美观,请在下面找到适合您产品的保养说明:

2英寸星形底座表的保养+维护

2英寸的桌子底座由再生铝制成,具有透明阳极氧化或黑色粉末涂层饰面。可与各种材料和饰面的桌面搭配使用。

手工拉丝,透明阳极氧化/黑色粉末涂层铝制台面:
用肥皂和水清洁框架,并用软布擦干。您也可以使用Windex®、Formula 409®或类似的喷雾清洁剂,使用或不使用漂白剂,然后使用无绒布毛巾。也可使用过氧化氢基清洁剂,稀释度为1:10。用热水清洗任何薄膜或残留物。不要在任何铝制家具上使用不锈钢清洁剂。对于重负荷污垢或油,使用热水和强力肥皂,然后用软毛刷或潮湿的Scotchbrite®垫沿铝颗粒方向轻轻擦洗。

手刷,清晰的阳极氧化铝桌面:
用肥皂和水清洁框架,并用软布擦干。您也可以使用Windex®、Formula 409®或类似的喷雾清洁剂,使用或不使用漂白剂,然后使用无绒布毛巾。也可使用过氧化氢基清洁剂,稀释度为1:10。用热水清洗任何薄膜或残留物。不要在任何铝制家具上使用不锈钢清洁剂。对于重负荷污垢或油,使用热水和强力肥皂,然后用软毛刷或潮湿的Scotchbrite®垫沿铝颗粒方向轻轻擦洗。

阳极氧化铝是防腐蚀,可以在户外使用,但我们建议每两周用肥皂和水清洗,以去除可以挖掘表面的砂砾和其他空气污染物。

灰木和胡桃木实木桌面:
每个桌面都是由实心灰或胡桃木手工制作而成。外表上的差异是自然的。用温和的肥皂和水清洗,并用软布彻底擦干。不要使用粗糙或研磨性清洁剂。

注意不要将木材暴露在极端温度或湿度下。潮湿的表面应立即干燥。在正常的光照条件下,木材会随时间而变色,但不会直接暴露在阳光和热量下。

Accoya Wood台面:
Accoya木制桌面适合户外应用。与任何天然木材品种一样,Accoya
将灰色和改变颜色时,暴露在外部条件。定期用抹布或软毛刷清洗,温和的清洁剂和水,建议使用寿命更长。不要使用刺激性或研磨性的清洁剂。动力/压力清洗
应该避免。

层压和HPL桌面:
使用干净、潮湿、无磨损的棉布和温和的液体洗涤剂或家用清洁剂。用干净的非研磨性棉布,用清水冲洗。

保修

EMECO家具按照最高标准的设计和制造。EMECO保证其家具在正常使用和条件下,在收到之日起期间的正常使用和条件下,其自由缺陷。

Emeco终身保修*:
1006海军,1英寸全铝,20-06椅子和凳子,Emeco凳子,Heritage, Hudson, Icon, Kong, Sezz和Soso。
*自2002年1月1日起,对购买的上述产品延长保修期限bob88体育官网

Emeco 7年保修:
1英寸收集(用于阳极氧化铝和再生木质聚丙烯材料的户外用品的3年保修),1951年椅子和凳子,所有旋转座椅和20-06张桌子。

Emeco 5年保修:
1英寸再生、1104海军(室内使用)、111海军系列(3年户外耐光保修*)、2英寸桌子、Alfi系列、Broom系列(3年户外耐光保修*)、Parrish系列(带再生聚丙烯座椅的椅子户外使用保修2年)

* 111海军和扫帚模型的所有颜色的3年户外保修适用于截至2018年1月1日的产品,来自Emeco Factory的产品。bob88体育官网

Emeco 3年保修期:
On & On系列(室内和室外用于rPET座椅,室内仅用于胶合板和软垫座椅),海军木材

Emeco 2年保修:
兰开斯特系列、跑步系列、SU系列

本保修仅适用于从Emeco购买新产品的原始购买者。bob88体育官网

由于EMECO而不是由EMECO制造的面料未被此保修所涵盖,而是仅由内饰制造商的担保或保证(如果有的话)所抵抗。本保修还不包括工厂内饰,划痕和碎屑,粉末涂层颜色饰面,划痕或变色和塑料劣化(由于恶劣的清洁剂)或塑料层压化组件,划痕和瑕疵到聚氨酯组件,划伤和瑕疵至抛光完成,木材饰面,桌面磨损,或地板滑行磨损。

本保修不包括划痕或变色和退化的rPET塑料(由于严厉的清洁剂),再生木聚丙烯塑料或地板滑动磨损。颜色和表面处理的变化是rPET和再生木聚丙烯以及我们在产品中使用的所有回收和再生材料的组成部分,应该被期待。bob88体育官网

木材纹理和颜色的自然变化是该天然材料的特征,不包括在本保修范围内。

由于衣物(包括牛仔布)上的污渍、强力清洁剂和染料造成的表面材料的变色不在保修范围之内。

Emeco不对买方或任何第三方因产品而招致或遭受的任何时间损失、不便、商业损失、偶然或间接损害负责。

本保证不适用于因意外、滥用、疏忽或误用而损坏的家具,也不适用于买方或除Emeco授权代理商或Emeco工厂以外的任何人试图维修的家具。

在任何情况下,本保证项下的责任都不应超过有缺陷家具的原始采购价格。

Emeco将更换或维修本保修范围内有缺陷的家具。客户必须发送电子邮件至info@emeco.net.若要报告索赔,必须将物品装运,预付费至:Emeco,美国宾夕法尼亚州汉诺威市埃尔姆大道805号,邮编17331。

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在Emeco,我们在生产家具时采取负责任的生产方式和流程。我们致力于可持续发展和保护环境。Emeco致力于在不影响设计、性能和经济承受能力的前提下,选择对环境风险最小的材料、方法和工艺,最大限度地减少对环境的影响。

我们利用现有的最佳控制技术,在需要的地方减少对环境的影响,利用一切机会回收废物和使用过的材料,消除对环境的其他影响,并将我们的产品的碳足迹减少到可达到的最低水平。bob88体育官网在Emeco,我们努力改善所有领域的运营。除了减少能源消耗,我们尽可能地选择对环境影响最小的能源,例如来自可再生资源的电力。

我们使用后消费和后工业时代的废物,否则这些废物会被当作废物处理,来制造寿命长达几十年的椅子。在Emeco,我们用回收铝制作椅子,这种椅子至少可以使用150年。

VOC认证:
以下型号符合ETL环境VOC +产品认证:1寸铝合金集合,1寸回收收集,1英寸桌子,20-06系列,20-06桌子,ALFI系列,扫帚集合,EMECO凳,遗产集合,哈德森集合,图标集合,孔子系列,兰卡斯特椅子和凳子,111海军,1006海军,1104海军,海军软件集合,运行铝板和桌子,卡兹集合,Soso系列,苏混凝土,苏软木,苏回收塑料,苏木.

健康产品声明(HPD):
以下型号符合健康产品声明(HPD),并包含在Mindered Materials平台上:1英寸铝质系列、1英寸回收、20-06系列、Alfi系列、扫帚系列、Emeco凳子、遗产系列、哈德逊系列、图标系列、孔系列、兰开斯特系列、111海军、1006海军、,1104海军,跑步系列,赛兹系列,索索系列,苏系系列。

健康医院计划:
以下型号符合“更健康的医院更安全的化学品挑战”2.0版:1英寸铝质系列、1英寸回收系列、2英寸桌子、1951系列、20-06系列、Alfi铝质、扫帚系列、Emeco凳子、传统系列、哈德逊系列、图标系列、孔系列、九-0系列、111海军、,1006海军蓝、海军蓝软垫系列、On&On系列、Parrish系列、Run铝合金长椅和桌子、Sezz系列、SoSo系列、SU系列。

可以下载我们的健康医院计划、HPDs和VOC认证在这里.

支持我们政策的若干举措:

  • Emeco的产品bob88体育官网在美国生产。
  • 位于宾夕法尼亚州汉诺威的Emeco工厂符合所有适用的美国、州和当地环境要求。
  • Emeco公司的大部分铝产品采用透明涂层阳极氧化作为表面处理方法。bob88体育官网这不仅大大减少了颗粒物的排放,而且在涂饰过程中不会产生挥发性有机碳(VOCs)。
  • 所有的焊机都有内部冷却系统,可减少15%的用水量
  • 先进的照明技术安装在我们的整个生产过程中,每年可降低24%的用电率。
  • Emeco产品中使用的所有铝至少80%可回收,100%bob88体育官网可回收。
  • 在回收的铝中,一半是后消费(饮料罐),一半是后工业(制造废料)。用纯铝制作的椅子的能量密度是Emeco椅子的17倍。在生产中使用回收铝而不是原铝可以减少95%的能源消耗。
  • Emeco的铝废料产生率约为。按重量计算,每年6%。
  • Emeco Manufacturing将100%的铝废料回收给回收商。
  • Emeco的111海军蓝座椅含有至少65%的可回收PET塑料。
  • 使用的PET 100%来自消费者回收的来源。
  • Emeco的回收PET椅子是100%可回收的。
  • Emeco在我们的木质部件上使用可持续木材和低VOC饰面。
  • Emeco的扫帚椅由90%的工业废物制成,100%可回收。
  • EMECO的ALFI和1英寸收集的再生木聚丙烯座椅由100%的工业废物含量制成,100%可回收。
  • Emeco的Su系列采用各种再生和再生材料,如循环宠物,绿色混凝土与消费后玻璃,再生木材和再生铝混合。
  • Emeco有一个椅子对椅子的回收项目。这些塑料和全铝椅子可以返回Emeco进行回收。Emeco将回收并将回收材料重新用于相同或类似型号的椅子制造。
LEED认证:
没有产品可以通过LEED认证;认证仅授予整个建筑或内部。一个项目通过在设计和建造过程中做出环保选择时累积的学分资格获得LEED认证。产品选择有助于项目通过环境友好的LEED认证。一些司法管辖区要求新建工程具有最低LEED学分数。

  • 指定Emeco家具有助于2.1学分,建筑废物管理,因为Emeco使用100%可回收的运输和包装材料。
  • 指定Emeco家具有助于信贷#4.2,回收内容。Emeco在生产我们的产品时尽可能使用再生材料。所有Emeco铝质家具均由至少80%的再生铝制成。Emeco塑料座椅由回收的PET或回收的聚丙烯制成,两者都是可回收的。bob88体育官网
  • 指定Emeco家具有助于第5.1级“区域制造材料”,当运输项目时,我们的汉诺威,PA工厂-东海岸城市从波士顿到华盛顿特区500英里内。此外,Emeco产品中使用的回收铝是在马里兰州的巴尔的摩加工的,这又增加了一个信用贡献。bob88体育官网
  • 指定Emeco 111海军座椅有助于信用#5.1,即在我们的北卡罗来纳州莱诺尔工厂500英里范围内装运项目时的区域制造材料——从华盛顿特区到迈阿密的东海岸城市。此外,用于Emeco 111海军座椅的可回收PET塑料在VT卡文迪什加工,增加了另一笔信贷贡献。
铝不释放任何可测量浓度的VOCs或醛,因此气体排放要求不适用。

LEED(能源和环境设计领导力)是美国绿色建筑委员会的一个部门,该委员会是一个政府赞助的组织,其目标是在建筑行业推广环保主义。有关更多信息,请访问www.usgbc.org。

付款

在购买时,付款会从你的信用卡中扣除。

我们接受以下信用卡作为付款:
美国运通,万事达,Visa。

我们采取最高级的安全措施来保护您的信用卡信息,包括安全套接字层(SSL)证书认证、防火墙技术、有限的访问数据中心和对我们系统的管理访问限制。我们从不通过电子邮件发送您的敏感信息,包括您的信用卡信息。

交流并返回

取消政策
取消订单将被接受,直到发货时,但可能需要支付至少25%的补货费用。
如果订单在发货前没有被取消,该订单将被视为退货,客户将承担所有运费和至少25%的补货费用。
特殊订购物品及香港椅子和凳子不可退还。

返回
如果您对您的购买不完全满意,您可以在发货后14天内向Emeco退回您的订单以获得退款。请按原包装退货,连同所有配件和所有包装部件。特殊订购物品及香港椅子和凳子不可退还。

客户将负责所有的运费和至少25%的退货补货费用。在物品被检查是否损坏后,信用卡金额将被放回原信用卡上。任何退货都需要退货授权。请联系Emeco客服:
美国:customerservice@emeco.net或1-717-637-5951
欧洲:paola@emeco.net

交付

当您下单后,您将收到我们发送的电子邮件,其中包含预计的交货时间。

交货的交付时间取决于您的订购产品是股票项目,还是我们订购的产品。如我们网站上所示,欧洲的交流时间是近似的。

所有铝制品都是手工制作的,bob88体育官网在宾夕法尼亚州汉诺威工厂订购。

我们的客户服务将更新您的生产和预期交付您的订单。要检查现有订单的状态,请发送电子邮件到customerservice@emeco.net(美国)或paola@emeco.net(欧洲)。

如果买方指示更改原始发货日期,对于超过原始发货日期14天以上的任何已完成订单,Emeco保留按每天订单净值的1%收取仓储费的权利。

美国
一般来说,美国的订单通过标准交货方式在2-3个工作日内发送到东海岸。美国订单发货到中西部或西海岸将收到3-7个工作日通过标准交付。对于美国大陆以外的运输(夏威夷和阿拉斯加),单独的运输费用适用。如需进一步信息,请与我们的客户服务代表联系。

欧洲
欧洲订单将通过标准配送在5-7个工作日内收到。
标准交付包括通过电话交付预约,仅在底层送货。
我们还提供送货上门服务,包括:
通过电话预约送货,在要求的楼层送货,拆包和处理包裹(如果要求)。

使用条款

欢迎来到EMECO网站(“网站”),我们希望您能享受与我们购物的体验。以下使用条款适用于我们网站的任何人访问或购物,您的网站使用构成您的协议绑定这些条款。请仔细阅读他们。

Emeco保留随时更改、添加或删除网站所有方面的权利,包括但不限于产品、图片、文章、网站政策和促销。bob88体育官网

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本网站的全部内容,包括任何和所有文本、图像、音乐、声音、照片、视频插图、图标、图形、标题、数据、信息和软件(统称为“内容”),均受版权、商标和,或Emeco或向Emeco许可其权利的第三方持有的其他所有权或许可证。您不得复制、修改或创建内容的衍生作品。此外,您不得以任何方式分发、发布、传输、重用或重新发布内容,也不得出售或试图出售内容。

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颜色

Emeco无法保证本网站上展示的产品颜色的准确性。我们已尽一切努力尽可能准确地显示颜色,但个别屏幕功能和设置将在实bob88体育官网际显示中产生变化。

保障

您同意对因您使用本网站而产生的或与之相关的任何及所有索赔、损害赔偿、成本和费用(包括律师费)进行辩护、赔偿并使Emeco免受损害。

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除非您或Emeco终止本协议及有关使用本网站的所有政策,否则均有效。如果Emeco在任何时候自行决定您未能遵守本协议的任何条款或规定,Emeco可在不另行通知的情况下终止本协议。在Emeco或您本人终止本协议后,您将被拒绝访问本网站,并必须销毁从Emeco下载或以其他方式获得的任何和所有材料。

贸易帐户条款和条件

申请贸易帐户并不保证自动会员资格或折扣。Emeco将全权授予贸易计划成员资格。注册取决于是否收到适当的证书。已批准的申请将在两个工作日内收到一封带有客户账号的确认电子邮件。这不是信用卡申请。条款和条件可能会发生变化。

贸易帐户为个人帐户,不可转让,不得与任何其他优惠或折扣合并使用。此折扣不适用于过去购买的商品。在emeco.net网上购买或联系Emeco可获得贸易折扣。本公司保留更改商业折扣优惠项目的权利,恕不另行通知。

行业折扣只能由指定的专业人士使用,并必须出示他/她的有效行业号码在购买时获得行业折扣。滥用贸易帐户可能导致帐户终止。误用包括但不限于:使用个人购买的商业折扣,任何转售的商品购买使用商业折扣通过任何零售店(例如,转售或通过任何零售或拍卖网站或商店),报销的商业折扣商品,会员资格转让,允许他人使用会员,并提交假,与会员申请有关的过期或误导性信息。

对于在emeco.net在线购买,我们为您提供使用信用卡付款的选项。

常见问题解答

发货后,我什么时候会收到订单?

美国
所有美国订单均从我们位于宾夕法尼亚州汉诺威的配送中心发货。一般而言,通过标准配送,发货至东海岸的美国订单将在2-3个工作日内收到。运往中西部或西海岸的美国订单将在3-7个工作日内通过标准交货收到。如果您想在美国大陆以外地区发货,请联系我们的客户服务代表,他们将很乐意为您提供帮助。

欧洲
所有欧洲订单都由我们位于意大利帕纳迪吉萨诺- MB的物流中心发货。一般情况下,欧洲的订单会在5-7个工作日内收到。

你们的退换政策是什么?

如果您对您的购买不完全满意,您可以将您的订单退还给Emeco以获得退款–特殊订单项目和香港椅子和凳子无法退还。客户将负责所有运费以及退回物品至少25%的重新进货费用。在检查物品是否损坏后,信用卡金额将放回到原始信用卡上。任何退货都需要退货授权。请拨打1-717-637-5951联系Emeco客户服务部。

配件

滑翔

我们的椅子和凳子默认配备标准滑梯,除非您需要另一种可选择的滑梯。

我们可以提供其他滑动选项,适合不同的应用程序和需求。如有任何建议,请与我们的客服联系:customerservice@emeco.net

如果您想为您的椅子和凳子订购替换滑梯,请发电子邮件customerservice@emeco.net如果可能,请注明您的位置、产品型号和现有滑翔机的图片。

快速装运条款和条件

Emeco快速发货计划只对美国客户开放。bob88体育官网产品将在收到付款后发货。最大订购数量适用。

以下产品包括在快速发货计划中bob88体育官网:

111海军系列
椅子、柜台凳、吧台凳——全部7种颜色。
数量:最多50件。

1英寸回收椅
堆叠椅-所有8种颜色。
数量:最多50件。

扫帚集合
椅子,柜台凳,酒吧凳-所有6种颜色。
数量:最多50件。

知识产权保护

为什么保护原创设计对我们很重要

物质考虑
我们的目的是创建具有最大考虑环境的椅子。为我们,这种材料是我们所有产品的核心。不可见的设计考虑与可见的设计考虑同样重要。在可能的情况下,我们避免使用原始材料,而是开发创新方法来更新废弃材料,制造经久耐用的永恒椅子。我们需要与材料科学家和工程师合作多年,才能为我们的客户和地球制造出最好的产品。造假者使用最便宜的材料,不考虑环境或寿命。bob88体育官网

在探索难题的最佳解决方案时,创造了许多新的创新。例如,对于我们为客户开发的上循环rPET材料111海军座椅在与可口可乐的合资企业中,一种特殊的无毒颜料被发明出来用于椅子的着色。这种无毒颜料现在被许多其他工业所使用。我们花了4年时间来开发这种创新的升级回收rPET,但非常值得!每年,这111个海军收集中心都有超过1000万个瓶子没有被垃圾填埋。我们的物质发展从未停止;十多年后,我们进一步提高了这种材料的性能关于收藏&关于收藏由Barber和Osgerby。目标是一个闭环系统,每个椅子都可以回收并制成新椅子 - 打开。伪造者没有做任何研究和开发,没有解决或创造创新的问题。

过程注意事项
我们的标志性1006海军座椅最初是在20世纪40年代为美国海军设计的,因为他们需要一种轻重量的椅子,用于船只和潜艇,这种椅子要没有腐蚀性,防火,足够坚固,能够承受船上的艰苦条件,包括偶尔的鱼雷爆炸。Emeco开发了一种独特的77步工艺,我们今天仍在美国宾夕法尼亚州汉诺威的工厂使用回收铝手工制作1006把海军座椅。我们保证1006把海军座椅终身使用。造假者通过减少过程中的步骤来降低成本。这一过程的减少导致了质量低劣的产品,而这些产品并不能保证使用寿命。bob88体育官网

设计考虑
我们负责任的工作和我们的设计师的工作是通过出售我们的椅子来支付的。通过选择真实的设计,你是在展示对环境的考虑,并帮助确保未来原创的、可持续的设计。

如果您对伪造的产品有任何疑问或怀疑,请联系我们。点击在这里寻找当地代表,销售您所在地区的正宗eMeco家具。如果您是在美国或欧洲,您也可以bob2001 真实的Emeco产品在线直接从我bob88体育官网们。

Emeco以生产高品质椅子而闻名。所有Emeco椅子都受到联邦知识产权保护,包括商标、版权和/或专利。Emeco在设计和交易服装方面拥有法定和普通法上的权利。Emeco投入了大量的时间和资源来开发它的椅子,并且它有一个坚定的政策来保护它的知识产权不被其他人未经授权的使用。如果您对我们的知识产权有任何疑问,请通过legal@emeco.net.

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